铁路客运2018春运主题演讲稿

　　铁路客运2018春运主题演讲稿

　　尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：

　　大家好！今天，我演讲的题目是《流动风景线  满载铁路情》！

　　每一天的清晨，我喜欢欣赏般地将标志服细细整理，我喜欢步履轻盈的走向车厢，我喜欢微笑走向乘客着、于激情洋溢中开启一天的工作，今天，我更喜欢身着这身蓝色的标志服，说心声、道感受，唱响那一曲曲旋律铿锵的铁路之歌！

　　是啊，“始于旅客需求，终于旅客满意”，这是我们铁路人共同的心曲、共同的歌！为了铁路形象，为了心中的歌，我们广大乘务员更是积极行动起来，用我们最美的风采、最美的形象、装点着青藏铁路最美的流动的风景线。“微笑多一点、理由少一点、做事稳一点、怨言少一点、服务好一点”，每天，我们都牢记着乘务工作“十小点”开启一天的工作，送水、送饭、拖地、帮乘客拿行李，在真诚和优质服务中，迎送着南来北往的客人。微笑服务、传递快乐，我们将微笑盛满车厢，微笑着服务，微笑着与乘客沟通、交流、回答乘客的咨询，让一节节车厢，充满温馨、情暖如家！铁路长长，却能计算出里程，但寒来暑往中，一次次的跟班中，我们送了多少水、弯了多少腰、拖了多少地、帮助了多少老人和孩子，却没有人算得清、计得准。客运高峰面前，有的人嗓子肿了，眼睛红了，声音哑了，为了让流动的车厢更温暖、更舒适，为了让更多的人安安全全的回得了家、过得了年，有多少乘务员不顾病重的身子，不顾年幼的孩子、不顾病榻上的，即使是这样，却没有一人说苦，没有一个人喊累，因为，我们都知道，在世界面前我代表中国，在国人面前我代表青藏铁路，在青藏铁路我代表铁路人的形象！

　　春风吹抚中，柳芽儿吐绽时，我们将迎来万紫千红的春天、迎来属于我们自己的节日，一同迎来的，还有那份期盼，那份祝愿，还有那“扬铁路精神、展巾帼风采”的不变的心声和永恒的追求！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！